這位客戶來自浙江，是在2017年3月份聯(lián)系我們多米機(jī)械的，經(jīng)過長1年多的咨詢溝通，從最初的陌生人，到信任我們下單定制DNC-430D數(shù)控臺式鉆孔機(jī)。
銀行卡轉(zhuǎn)賬支付了定金，尾款貨到付款(很多朋友都曾經(jīng)咨詢過可不可以不付定金，在這里解釋一下，定金其實是對雙方權(quán)益的一種保障，您下單支付定金，我們會根據(jù)約定，放心的給您定貨已經(jīng)測試好沒有問題才安排發(fā)出來)。
在支付定金前，客人覺得一切都挺合適的，但因為沒有看見實物也不敢盲目購買。我們建議他過來廣東實地考察，客戶說萬一沒有成交從浙江到廣東的來回路費和時間又是一筆不小的消耗。
那怎么辦呢?我們只好請求同一個浙江老客戶譚總，看能不能讓這位客人去他工廠試樣。因為譚總買的其中一臺數(shù)控鉆孔機(jī)剛好符合這位客人的加工要求。譚總確認(rèn)不是同行公司后就安排了時間給這個客人……….
昨天一早這位客人打電話過來說可以傳合同過去，盡快安排加工后送貨。從他口中得知，此次試樣和譚總相處愉快。而且譚總不只一次的感嘆數(shù)控鉆孔機(jī)加工效率高，其中有買來兩年的機(jī)床也還沒有出現(xiàn)過故障，并且我們都有定期回訪，了解客戶使用感受。譚總的一席話給客人注入了強(qiáng)心劑，也為了盡快將數(shù)控鉆孔機(jī)導(dǎo)入生產(chǎn)，一切合適客人就下單了。
支付定金完畢后，我們詳細(xì)給客戶確定了機(jī)床信息，記錄里我們有確認(rèn)DNC-430D數(shù)控臺式鉆孔機(jī)，機(jī)床信息一定要與客戶確認(rèn)清楚。
